POS Ürünleri

Anlaşmalı Bankalar ve Faktoringler İle En Avantajlı Teklifleri Al

Sık Sorulan Sorular

• POS Nedir?

  POS’un açılımı, “Point of Sale” yani satış ya da ödeme noktasıdır. Satış işlemlerinde kullanılan bu sistem, teknolojinin ticaret ve bankacılık süreçlerine getirdiği gelişmeler arasındadır. Bu bankacılık hizmetiyle işletmeler, sundukları ürün ya da hizmet karşılığında kredi kartı, hesap kartı ya da NFC ile ödeme alır. Hızlı ve güvenli tahsilat avantajı sağlayan bu cihazlar hem işletmelerin hem de alıcıların işlerini kolaylaştırır. Anlaşmalı bankalardan ya da güvenilir satış yerlerinden bu cihazı edinerek ödeme süreçlerinde pek çok avantaja ulaşabilirsiniz.

• POS Türleri Nelerdir?

  Farklı yazılımların ve donanımların bir araya gelmesiyle oluşan POS, genel anlamda sanal ve fiziki olmak üzere ikiye ayrılır. Bankacılık alanındaki dijitalleşmeyle beraber fiziki cihazlar yerini, elektronik ortamdaki alternatiflere bırakmıştır. Bu süreçte kullanılan POS cihazı çeşitlerinden bazıları şunlardır:

  • Fiziki POS: Satış yerlerinde fiziki olarak yer alan cihazları ifade eder. Kart okuyucu sistemleriyle işlevini yerine getirir.
  • Sanal POS: Kartla temasına gerek kalmadan, bilgilerin girilmesi dijital ekran üzerinden girilmesi ve doğrulanmasıyla ödeme alır.
  • Mobil POS: Telefon ve tablet gibi teknolojik cihazlar üzerinden kullanılan bir ödeme sistemidir. Taşınabilir olmasıyla iş yeri dışında tahsilat yapmayı mümkün kılar. Mobil POS daha çok kapıda ödeme seçeneği sunan işletmeler tarafından tercih edilir.
  • Dijital POS: Çevrim içi satışlarda tercih edilen dijital ödeme sistemi, mobil cihazların yanında bilgisayarlarda da kullanılır. Kart bilgilerinin doğrudan web tabanlı sistemlere girilmesiyle de sanal ödeme yönteminden ayrılır.
  • Sabit POS: Yalnızca kasada ödeme almayı sağlayan bu kablolu cihaz, sabit telefona ya da ADSL hattına bağlanarak kullanılır.

  Bankacılık alanındaki dijitalleşmeyle beraber fiziki cihazlar yerini, elektronik ortamdaki alternatiflere bırakmıştır. Böylece bankayla işletmenin ödeme sistemlerinde kurulan entegrasyonun ardından yalnızca kart bilgileriyle alışveriş yapmak mümkün hale gelmiştir.

• Pos Cihazı Başvurusu Nasıl Yapılır? 

  Satış ya da ödeme noktası başvuru süreci, tercih ettiğiniz altyapı sağlayıcıya göre değişiklik gösterir. Bunun için izleyebileceğiniz birden fazla yol bulunur. Dilerseniz bankaların fiziki şubelerinden başvuru yapabilirsiniz. Ayrıca bu bankacılık hizmetine, internet şubesi ve mobil uygulama üzerinden de başvurulur.

• POS Cihazı Alma Şartları Nelerdir?

  Satış noktası cihazı almak için öncelikle bir işletmeniz olmalı. Bankalar, başvuru aşamasında işletmelerden bazı belgeler talep eder. Başvuru yapan firmalardan istenen belgeler:

  • İşletme Ruhsatı
  • Vergi Levhası
  • İmza Beyannamesi
  • Oda Kayıt Belgesi
  • İşletme adresine yer veren belge
  • İşletme adına kesilmiş elektrik, su, doğal gaz vb. fatura
  • İşletme sahibinin ve ortaklarının T.C. Kimlik Kartı fotokopileri
  • Başvuru yapan yetkilinin T.C. Kimlik Kartı aslı ve fotokopisi

  Bankanızın talep ettiği belgeleri ister elden ister posta ya da kurye yoluyla iletebilirsiniz. Bu belgelerin eksiksiz olarak teslim edilmesi, sürecin sorunsuz ilerlemesine katkı sağlar.

• Kimler POS Cihazı Kullanabilir?

  213 sayılı Vergi Usul Kanunu’na göre serbest meslek kazançları için ve bilanço esasına göre defter tutanların iş yerlerinde POS cihazı bulundurması zorunludur. Bu kapsamda yer alanlar, ödeme sistemlerini söz konusu bankacılık hizmetine entegre edebilir. Sadece işletmelere verilen bu cihazlar, operasyonel ve finansal açıdan pek çok avantaj getirir. POS çeşitlerinin sunduğu faydalar aşağıdaki gibidir.

  • Nakit parası olmayan alıcılara alternatif ödeme seçeneği sunar.
  • Temassız ödeme gibi imkânlarıyla tahsilat sürecini kolaylaştırır.
  • Satış ve hasılat takibini sorunsuz şekilde yapmanızı sağlar.
  • Kart bilgileri şifreleme sistemleriyle korunduğu için ödemeler güvenli hâle gelir.

  Ayrıca bu bankacılık hizmetiyle muhasebe süreçlerinize de düzen getirebilirsiniz. Tahsilat aşamaları dijital yollarla ve otomatik olarak gerçekleşeceği için hem zamandan hem iş yükünden tasarruf edersiniz. Bu sayede vaktinizi ve emeğinizi, işletmenizi ileriye taşıyacak diğer adımlara yönlendirebilirsiniz.

• Hangi Bankanın POS Cihazı Daha Avantajlı?

  Ödeme noktası kurulumu için bankalar arasında seçim yaparken karşınıza pek çok teklif çıkar. Bu aşamada işletmenizin ihtiyaçları ve finansal kuruluşların sunduğu POS oranları size yol gösterir. HangiKredi KOBİ, henüz hizmet almak istediği banka konusunda karar veremeyenlere yardımcı olur. İşletmelerin adımlarını sağlamlaştıran HangiKredi KOBİ’den bankaların ve diğer finansal kuruluşların POS ürünlerini karşılaştırabilirsiniz.

• POS Cihazı Komisyon Oranları Nasıldır?

  Bankalar, bazı kriterler doğrultusunda işletmelere farklı POS cihazı komisyon oranları sunar. Söz konusu oranlar; işlem hacmi, taksit sayısı ve kart türü gibi etkenlere göre değişiklik gösterir. Ayrıca bu oranların ekonomik koşullara ve bankaların mali politikalarına göre dönem dönem değiştiği gözlemlenir. Aşağıda düşük komisyonlu POS arayanlar için 2024 yılına ait rakamlar yer alır.

  • Akbank POS komisyon oranları: %1 ila %2 arası
  • Garanti POS komisyon oranları: 20.000 TL için %1,80; 10.000 TL için %2,70
  • ING Bank POS komisyon oranları: %1,30 ila %1,90 arası
  • Enpara POS komisyon oranları: %1,23 ila %8,19 arası

  Enpara POS oranları, taksit seçeneklerine göre kademeli olarak artar. Öte yandan, belirli süreyle komisyonsuz ödeme noktası hizmeti veren bankalar da bulunur. Örneğin Yapı Kredi, ilk 6 ay boyunca herhangi bir ücret talep etmez. Ziraat Bankası ise kredi kartına %0,98; banka kartına %0,48 gibi cazip komisyon oranları sunar.

• POS Cihazı Kullanımı Güvenli mi?

  Ödeme noktası hizmeti alırken en uygun POS komisyon oranları kadar bankanın ya da finansal kuruluşun güvenlik önlemlerine de önem vermelisiniz. Bankanın sistemlerine entegre edilen bu hizmet, güçlü ve gelişmiş şifreleme yöntemleriyle korunur. Böylece hem işletmenizin hem kart bilgilerini paylaşan kişilerin verileri tehlikeye girmez. Ayrıca tahsil ettiğiniz paralar banka hesabınızda toplandığı için çalınma ve kaybolma gibi riskler de ortadan kalkar.

• HangiKredi Kobi ile POS ürünleri başvurusu ücretli mi?

  Tüm POS ürünlerini en avantajlı komisyon oranlarıyla HangiKredi Kobi’de tamamen ücretsiz ve tek ekranda görüntüleyebilirsiniz: 

  1. Fiziksel, dijital ve sanal olmak üzere tüm posları listeleyin,
  2. Birçok POS türünden sizin için en avantajlı olanı seçin, anında başvurun!

• POS Cihazlarının Bakım ve Teknik Destek Hizmetleri Nasıl Sağlanır?

  POS cihazı bakım ve destek hizmetleri, her sağlayıcı ve banka kuruluşunda farklıdır. Bazı bankaların teknik destek hizmetleri, telefon üzerinden 7/24 çağrı alır. Hizmet aldığınız ödeme kuruluşunun POS cihazı teknik destek hattına ulaşım sağlayabilir ve yaşadığınız sorunu açıkça anlatabilirsiniz. İlgili ekipler sizi yönlendirerek cihazın sorununu gidermenize yardımcı olur.

  Uzaktan desteğin yeterli olmadığı durumlarda ise yerinde teknik destek ekibi adresinize yönlendirilir. POS cihazı teknik servis ekipleri, iş yerinizde donanım arızalarını çözmeye çalışır ve gerektiği durumlarda yedek cihaz ya da parça temini yapabilir. Ayrıca periyodik cihaz bakımları da cihazın ömrü için değer taşır.